Versand, Lieferung und Zahlung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie schnellstmöglich eine Bestätigungs-E-Mail. Diese enthält den Kaufpreis Ihrer Produkte zuzüglich der Versandkosten und dient gleichzeitig als Rechnung. Sollten Sie nach Ihrer Bestellung keine Bestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter shop@celeste-parfums.nl.

Celeste bietet die folgenden Online-Zahlungsmethoden sicher und zuverlässig an:

• iDEAL (Online-Zahlungen über ING, ABN Amro, Rabobank, SNS, Fortis, Friesland Bank, Triodos und ASN Bank)
• PayPal
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• Visa, Maestro, Mastercard, Amex

Alle Bestellungen werden per PostNL-Paketdienst versandt. Durch die Nutzung des Paketdienstes minimieren wir das Risiko von Verlust, Beschädigung oder Diebstahl während des Transports.

 

Die Niederlande:

Unter < 60 € Versandkosten 5,95 € (für ein Briefkastenpaket 3,95 €)

Ab > 60 € Kostenloser Versand

 

EU-Zone 1 Belgien, Deutschland, Luxemburg :

Unter < 100,- € Versandkosten 7,95 €

Ab > 100,- € – Kostenloser Versand

 

EU-Zone 2 Dänemark, Frankreich, Irland, Italien, Österreich, Portugal, Spanien, Schweden:

Unter < 150,- € Versandkosten 9,95 €

Ab > 150,- € – Kostenloser Versand

 

EU-Zone 3 Andere Länder Europa:

Unter < 300,- € Versandkosten 19,95 €

Ab > 300,- € – Kostenloser Versand

 

Liefern:

Wir bemühen uns, alle Produkte innerhalb von ca. 1–5 Werktagen nach Zahlungseingang an PostNL zu übergeben. Der Versand erfolgt gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PostNL, die Sie hier einsehen können.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Sollte ein Paket aufgrund einer unvollständigen oder fehlerhaften Adresse, einer fehlgeschlagenen Zustellung oder einer nicht rechtzeitig erfolgten Abholung an uns zurückgesendet werden, werden sowohl die Rücksendekosten als auch die erneuten Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt.

Eine Lieferung an eine Abholstation ist außerhalb der Niederlande und Belgiens nicht möglich. Für alle anderen Länder können Bestellungen ausschließlich an die bei der Bestellung angegebene Wohnadresse des Kunden geliefert werden. Die Auswahl oder Angabe einer Abholstation, eines Paketschließfachs oder eines anderen Abholortes ist nicht möglich.

 

Rückgabewerte :

Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, vorausgesetzt, sie sind ungeöffnet und unbeschädigt, nachdem Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ausschließlich per E-Mail darüber informiert haben, dass Sie einen oder mehrere Artikel Ihrer Bestellung zurücksenden werden.

Mit Rabatt gekaufte Waren können nicht zurückgegeben werden.

Sie können Rücksendungen an folgende Adresse senden:

 

Celeste Parfums
Frederikstraat 963
2514 LJ Den Haag
Niederlande

Sie tragen die Kosten für den Rückversand, es sei denn, Celeste hat einen Fehler gemacht. Wenn Sie diese Bedingungen erfüllen, werden Ihnen Kaufpreis und Versandkosten innerhalb von 7 Werktagen erstattet.